K様外装

お施主様データ

着工2017年9月
お引渡し2017年10月

【平成29年12月】
秋に住宅の外装改修されたK様にお話を伺いました。

K様外装着工前

●リフォームを考えたきっかけは何ですか?
K様/数年前から外壁がボロボロになっていたのが気になってました。

●小澤工務店とはどのような形で出会いましたか?また、ここに決めようと思った理由は?
K様/娘の同級生の親でもともと知り合いだったんです。他に見積もりをとることもなく、始めからここで!と思っていたので決めました。

●リフォームでこだわったことは何ですか?
K様/安さと外壁の色ですね。

●小澤工務店の打ち合わせ時の対話やプラン提案で良かった点は?
K様/いろいろなサンプルや資料を見せてもらって、好きに選ばせてもらえたことがよかったですね。

K様外装完成

●納得できるプランができるまでに難航したこと、大変だったことはありましたか?それをどう解決しましたか?
K様/外壁の色の組み合わせをどうしようか悩んだところかな。でも、サンプルがあったから完成のイメージできてよかったです。

●実際に生活してみて、ここが気に入っている、この提案は受け入れてよかったというポイントはありますか?
K様/家のうしろが雑草だらけだったんだけど、きれいになってすっきりしたところが気に入ってます。

●リフォームされてライフスタイルや家での過ごし方に変化はありましたか?
K様/外壁がきれいになって、今まで見るたびに気になっていたことがなくなったことですよね。外装もすっきりしましたし。

●小澤工務店との家づくりで印象に残っているエピソードはありますか?
K様/元結さん(現場監督)が笑顔で接してくれたり、まめに面倒見てくれたことですね。業者まかせじゃなく、きちんと対応してくれたことかな。

●お客様が今回の家づくりを通じて感じた小澤工務店のいいところを教えてください。
K様/社長の人柄が良い!親身になって面倒見てくれるところですね。

K様と一緒に

冬の晴れ間の気持ちの良い天気の中、終始笑顔でインタビューに答えて下さったK様に、こちらもとても嬉しい気持ちになりました。



【平成30年3月10日】
お客様アンケートにご協力いただきました。
アンケート回答